บริการสำหรับท่านที่มีประกันและมีสิทธิความคุ้มครองตามแผนกรมธรรม์ การใช้บริการของลูกค้าแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ

1. ประกันสุขภาพ คุ้มครองเรื่องเจ็บป่วยหรือนอนโรงพยาบาลแบบผู้ป่วยใน
   *การรักษาแบบผู้ป่วยในและได้รับการคุ้มครองจากประกัน ทางโรงพยาบาลสามารถดำเนินการในการได้รับประกันการชำระเงินก่อนที่จะเข้ารับการรักษา เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ท่านในการไม่ต้องสำรองค่าใช้จ่าย
2. ประกันอุบัติเหตุ คุ้มครองเฉพาะอุบัติเหตุและมีร่องรอยการเกิดอุบัติเหตุ เช่น ช้ำ บวม เขียว มีบาดแผล มีการหัก แพลง ผิดรูป กรณีมีสิ่งแปลกปลอมต้องระบุ เป็นต้น (อุบัติเหตุต้องมาใช้ภายใน 24 ชั่วโมง)
   ** สามารถยื่นใช้สิทธิการรักษาได้ทั้งกรณีผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน ผ่านระบบ Fax Claim ได้ตามความคุ้มครองที่ระบุในกรมธรรม์ ทั้งกรมธรรม์ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ

สำเนาของเอกสารจำเป็นที่ต้องแสดงต่อเจ้าหน้าที่

• สำเนาบัตรประชาชน, เลขที่กรมธรรม์, บัตรประกัน, Application
• สำเนา (ด้านหน้าและด้านหลัง) ใบรับรองหรือบัตรประกันสุขภาพปัจจุบันของท่าน
• เอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับบริษัทประกันของท่าน

หมายเหตุ โรงพยาบาลขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธนโยบายจากบริษัทประกันตามความเหมาะสมโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า